Politica della Qualità

La nostra organizzazione si pone come obiettivo primario la Politica della Qualità.

Realizziamo soluzioni web/software e servizi di marketing di alta qualità, in grado di migliorare significativamente i processi aziendali dei nostri clienti, ottimizzare le loro vendite e ampliare la loro visibilità. 

Attraverso l’adozione delle migliori pratiche, puntiamo a diventare partner strategici per i nostri clienti, fornendostrumenti su misura e strategie che possano garantire un vantaggio competitivo.

L’organizzazione, per affrontare il percorso della qualità, si impegna a realizzare, adottare e migliorare nella continuità il sistema di gestione per la qualità ai sensi della Norma Internazionale ISO 9001:2015.

Gli step della Qualità

Fattori critici di successo di questo percorso di miglioramento, che l’alta direzione si impegna a coltivare e a promuovere sono:

La comprensione di esigenze e obiettivi specifici di ciascun cliente, fattore essenziale per lo sviluppo di soluzioni che migliorino l’efficienza operativa e la posizione nel mercato. La soddisfazione del cliente è il nostro principale indicatore di successo.

L’utilizzo di tecnologie avanzate e strumenti all’avanguardia per lo sviluppo di software, applicativi e campagne di marketing. Il continuo aggiornamento del know-how tecnico e la formazione del personale sono componenti fondamentali per assicurare qualità e innovazione.

L’adozione di metodologie di project management solide e flessibili, per garantire che ogni progetto sia completato entro i tempi e i budget stabiliti.

La trasparenza e la comunicazione continua tra clienti e team, indispensabili per mantenere allineati gli obiettivi di sviluppo in ogni fase del progetto.

Il monitoraggio costante dei processi e dei risultati ottenuti per identificare aree di miglioramento e innovazione. L’analisi post-progetto e la raccolta di feedback sono strumenti utili al perfezionamento dei servizi erogati.

L’implementazione di processi per il controllo della qualità durante ogni fase del ciclo di vita del progetto. Dal concept iniziale fino al rilascio e al supporto post-lancio, al fine di garantire prestazioni ottimali, sicurezza e usabilità. Il coinvolgimento del personale aziendale nei processi per la qualità alimenta il miglioramento costante e incentiva l’innovazione verso soluzioni tecnologicamente più avanzate.

La valorizzazione delle Risorse Umane, garantendo uno sviluppo continuo delle competenze del team al fine di creare un clima positivo per l’organizzazione, il personale e tutte le parti interessate.

La soddisfazione di tutte le parti interessate individuate, in base alle proprie esigenze, richieste e necessità.

Impegno per la Qualità

Con l’approvazione di tale Politica per la qualità, l’alta direzione si impegna a guidare l’organizzazione verso un livello eccellente di conformità ai requisiti del cliente, a quelli del sistema e della norma e ai requisiti cogenti.